1. Odgovornost za postojanost boja i razlivanje

Rizik od razlivanja: Za tepihe i nameštaj koji su nekvalitetno bojeni, ručno rađeni (štampani motivi), stari, ili imaju nestabilne fabričke i prirodne pigmente (posebno stariji vuneni tepisi i unikatni modeli), Tepih Servis Sunđer Bob ne preuzima odgovornost za eventualno razlivanje, mešanje ili gubljenje intenziteta boja tokom procesa pranja.

Pre tretmana vršimo proveru postojanosti boja, ali u slučajevima kada hemijski sastav vlakana ili nestabilna boja reaguju u kontaktu sa vodom, rizik snosi vlasnik.

2. Oštećenja usled dotrajalosti, skupljanja i osetljivih materijala

Dotrajalost i skrivena oštećenja: Materijali koji su oštećeni od sunčevog zračenja, moljaca, vlage, kiselina ili su pretrpeli dugotrajnu pohabanost mogu se dodatno oštetiti tokom standardnog procesa pranja i ispiranja. Servis ne snosi odgovornost za već oštećena ili trula vlakna.

Skupljanje prirodnih materijala: Vuneni tepisi i tekstil od prirodnih vlakana mogu minimalno promeniti dimenzije (skupiti se) usled kontakta sa vodom, što je prirodna karakteristika materijala na koju servis ne može uticati.

Lepak na starim tepisima i etisonima: Kod starijih tepiha čija je podloga lepljena, usled starosti i sušenja lepak može popustiti, što dovodi do odvajanja podloge. Servis ne odgovara za oštećenja na lepljenim podlogama starije proizvodnje.

3. Fleke i tvrdokorne mrlje

Dajemo maksimum u uklanjanju svih vrsta nečistoća, ali ne garantujemo 100% uklanjanje svih fleka (npr. stare fleke od kafe, vina, urina, krvi, mastila ili hemikalija koje su već oštetile strukturu ili izbledele boju vlakna). Tretiranje određenih starih fleka može trajno oštetiti tkaninu ukoliko se pretera sa jačinom sredstava, o čemu se klijent unapred obaveštava.